在之前 Github 和微信的问题反馈交流中， 我们经常发现由于提交的信息较少，导致了问题反馈沟通效率底下。 因此， Zadig 团队总结了一些可以提高沟通效率
-
善用问题诊断手册， 一些常见问题的解决方案都在里面。
-
请清晰的描述遇到的问题。
-
错误示范： “我的系统出BUG了”
-
正确示范： “我的XXX功能出现了YYYY问题， 具体表现为ZZZZZZ（附上错误截图）”
-
-
请提供尽可能多的日志
- 如果担心日志中含有敏感信息，可以将敏感信息马赛克/脱敏后提供日志
-
如果文字不方便描述，使用截图来描述你碰到的问题
-
我们为每个版本设置了专门的标签，在反馈问题的时候，强烈推荐带上版本的标签来提问
常用 Tips
- 如果碰上使用问题， 可以从以下几个地方获取信息：
a. 打开浏览器的控制台，分别在 console 和 network 两栏中寻找是否有错误提示， 另外可以在console中看到版本信息。
b. 常见问题都可以在 aslan 的 pod 中找到错误信息，使用以下命令可以获取日志信息，找到错误并截图带上他
kubectl logs pods/<aslan的pod> -n <zadig安装所在ns> -c aslan -f
- 尽量提供完整的信息
a. 如果以截图形式提供信息，请尽可能将整个页面截屏出来，而不是只提供出问题的那一个小模块
b. 尽可能多的提供日志， 你看到的 error 级别日志不一定是导致你问题的日志！